مدیریت ارتباط با مشتری یکی از مهمترین مسائلی است که مورد توجه کسب و کارها قرار می‌گیرد. از این رو بازار رقابت بر روی بهبود ارتباط با مشتریان داغ است. و هر کسب و کاری به دنبال یافتن بهترین روش برای مدیریت ارتباط با مشتریان خود می‌گردد.
کم کم به عید نوروز نزدیک می‌شویم. از این رو مدیران سازمان‌ها و صاحبان کسب و کار به دنبال ایده‌ها و طرح‌های جالبی برای هدایای تبلیغاتی سال نو هستند. زیرا این هدایا می‌توانند به عنوان یکی از روش‌های بازاریابی مدرن برای کسب و کارها مورد استفاده قرار گیرد.
مناسبت‌ها اغلب بهترین فرصت برای برندها هستند تا بتوانند به توسعه‌ی برند خود بپردازند. اگر اغراق نکرده باشیم، عید نوروز مهمترین مناسبت در کشور ما محسوب می‌شود. مردم همگی در شور و شوق ورود به سال جدید هستند و این یک فرصت عالی برای برندهاست تا در ذهن‌ها ماندگار شوند.
